近日，壹粉黄先生在齐鲁晚报官方APP齐鲁壹点情报站发布了一条情报，称自己2年前贷款买车时交了2000元的续保押金，如今按照约定2年后贷款还清，向4S店要回2000元押金时，被告知4S店已易主，而新店对此表示也无法退还。黄先生希望通过齐鲁晚报来维权。

分期贷款买车 要先交续保押金

5日，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者联系到壹粉黄先生，黄先生称，他在2016年12月在枣庄薛城区张范镇众致大众4s店购买 了一辆桑塔纳车，购买过程中，销售人员要求黄先生要缴纳“续保押金”后才能为汽车办理分期，“买车时候让交2000块钱押金，说是怕第二年不在她们那买保险，还说第二年来续保的时候就退。”黄先生回忆道。于是当时他交了2000块续保押金，为新购入的桑塔纳车办理了2年的分期贷款。

合约到期欲退钱 4S店拒不承认

黄先生告诉记者，按照约定，2017年曾去众致大众4S店续保车险，期间表示要求返还续保押金，工作人员告知，需要黄先生这辆汽车2年贷款全部还完以后才能退回。

2018年12月份，黄先生将购买的这辆桑塔纳车的2年贷款全部还完，当他再次去4S店要回当初2000元续保押金时，店内负责退款业务的李经理又告知黄先生，因为4S店更换法人等问题，需要等领导商定结果以后再处理退款事宜。

反复无果，黄先生于2019年4月，发现众致大众4s店已经彻底转让，当初联系的李经理已经不负责退款业务，4S店又让黄先生联系王经理。黄先生表示，在沟通中，王经理给出的答案让他很是生气，王经理表示因为企业多次更换法人，同时黄先生也不在公司给予退款的名单之内，无法退还他的2000元续保押金。“他们说我这钱不能找他们要，要去找这个店的前法人要！”但是前法人的电话却一直处在无人接听的状态，记者拨打多次也是无人接听。

黄先生告诉齐鲁晚报·齐鲁壹点记者，之前的人联系不上，新的4S店经过沟通表示这个钱不归他们退，黄先生设想，像他这样的情况肯定不止一个。

4S店：找原法人要钱或者维权

随后，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者分别联系了4S店的李经理和王经理，对于续保押金的问题二人的答复大致和黄先生口述的一致。王经理告诉齐鲁晚报·齐鲁壹点记者，“我们公司是2018年年初才成立，他们这个“续保押金”的问题都是以前裕宝公司的，我们租赁了他们上汽大众的场地，但和原公司之间没有任何关系，当时交接的时候裕宝公司确实给了一个退“续保押金”的名单，我们只退名单上的，名单只有二三十人。”

听到这个答复，记者质疑：如果按照王经理所言，前后两家公司只是场地的租赁关系，原裕宝公司为何还要给新公司一份交接名单？王经理表示，具体情况是集团与原公司领导沟通的，同时他也承认，近期确实有七、八个人来店里要续保押金，但是均不在名单之内，无法退钱。王经理表示这些人只能继续找原负责人要钱，或者维权。

续保押金是否合理？

何为“续保押金”？齐鲁晚报·齐鲁壹点记者了解到，消费者在贷款买6686体育车时，担保企业或汽车销售店往往会收取数千元的续保押金，以保证车主在还款期内到指定保险公司为汽车续保，而这笔钱，要在贷款还清后才能退还这笔钱。

那么这笔续保押金收取得合理吗？对于“续保押金”的问题，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者联系了枣庄市消费者协会、枣庄市高新区行政审批服务局，都没有对于“续保押金”是否合理给出答案。高新区行政审批服务局工作人员表示，近期也有接到一位马姓市民同黄先生一模一样的投诉，但是因为原法人联系不上等情况现在也是没有处理完成。

齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 吕档档